Niyə pin-up hesabım bloklanıb?
Hesabın bloklanması adətən qayda pozuntusu, yanlış məlumat və ya təhlükəsizlik şübhəsinə görə olur. Səbəbi dəqiqləşdirmək və həlli tapmaq üçün belə edin:
- E-poçt və SMS bildirişlərini yoxlayın. Pin-up adətən bloklanmanın səbəbini məktubda yazır.
- Şəxsi kabinetə daxil olmağa çalışın. Əgər girə bilmirsinizsə, ekranda çıxan xəbərdarlığı oxuyun.
- Texniki dəstəyə yazın:
- Saytda və ya mobil tətbiqdə “Dəstək” / “Onlayn Çat” bölməsini açın;
- Hesabınızın loginini, təxmini bloklanma tarixini yazın;
- Səbəbi soruşun və bərpa üçün nə tələb olunduğunu dəqiqləşdirin.
- Sənəd təsdiqi tələb olunarsa, şəxsiyyət vəsiqənizin foto/kopiyasını düzgün şəkildə göndərin.
Qeyd: Qaydaları pozmamaq, eyni IP-dən çoxlu hesab açmamaq və casino balansına şübhəli ödənişlər etməmək bloklanmanın qarşısını almağa kömək edir.