Depozit ödənişim hesabıma niyə düşməyib?
Əgər pin-up hesabınıza köçürdüyünüz pul dərhal görünmürsə, adətən narahat olmağa dəyməz. Addım-addım belə edin:
- Vaxtı yoxlayın – Kart və ya bank köçürmələri 5–30 dəqiqə, bəzən 1 saata qədər gecikə bilər.
- Balansı yeniləyin – Hesabdan çıxıb yenidən daxil olun və ya səhifəni yeniləyin.
- Ödəniş tarixçəsinə baxın – Bank tətbiqinizdə və ya elektron cüzdanda əməliyyatın “uğurlu” olub-olmadığını yoxlayın.
- Məlumatları müqayisə edin – Pin-up hesab nömrəsi, kart nömrəsi, məbləğ və valyutanın doğru daxil edildiyindən əmin olun.
- Qəbzi saxlayın – Ekran görüntüsü və ya çek mütləq lazımdır.
- Dəstək xidmətinə yazın – Casino saytındakı onlayn çat və ya e-poçtla müraciət edin, ödəniş vaxtını, məbləği və qəbzi göndərin.
Qeyd: Texniki nasazlıq olduqda vəsait çox vaxt 24 saat ərzində hesaba oturur.
