Pul çıxarma gecikirsə və ya ödəniş gəlmirsə, nə etməli?
Pin-up hesabınızdan pul çıxarma gecikirsə və ya ümumiyyətlə gəlmirsə, belə edin:
Məlumatları yoxlayın:
- Şəxsi kabinetdə “Kassa” və ya “Pul çıxarma” bölməsinə daxil olun.
- Müraciətin statusuna baxın: “emal olunur”, “rədd edildi” və s.
- Kart/e-cüzdan nömrəsinin düzgün yazıldığına əmin olun.
Limit və şərtləri nəzərdən keçirin:
- Minimum və maksimum çıxarma məbləğini yoxlayın.
- Casino bonusu istifadə etmisinizsə, wagering (dövriyyə) şərtlərinin tamamlandığını yoxlayın.
Bank və ya ödəniş sistemi tərəfini yoxlayın:
- Kartınız aktivdirmi, bloklanmayıb?
- Mobil bankda və ya elektron cüzdanda əməliyyat tarixçəsinə baxın.
Dəstəyə yazın:
- Pin-up onlayn çatına və ya e-poçta müraciət edin.
- Hesab ID, çıxarma məbləği və tarixini qeyd edin.
Qeyd: Çox vaxt gecikmə bank tərəfdən olur və 24–72 saat çəkə bilər.
